Voor wie → Learning & Development

Behavioural Design voor Learning & Development

Leerinterventies die gedrag daadwerkelijk veranderen. Elke training, elk programma, elk verandertraject heeft maar één doel.

Als L&D professional weet je hoe je leerprocessen ontwerpt. Maar kennis is niet hetzelfde als gedragsverandering. Behavioural Design geeft je de wetenschap achter de keuze, zodat wat je ontwerpt ook echt beklijft op de werkvloer.

Bekijk de Fundamentals Course → Herken jij dit?

10.000+

opgeleid

9.7/10

beoordeling

EQAC

gecertificeerd

€1.190

vanaf ex BTW

L&D professionals werken aan leerinterventies tijdens de Behavioural Design training bij SUE Amsterdam

Herkenbare uitdagingen voor L&D professionals

"Hoe ontwerp ik een leertraject dat mensen echt anders laat handelen op de werkvloer?"

De kern van het probleem

Herken jij dit?

Klik op een situatie die jij herkent.

De training met een 8.5 op de evaluatie en geen gedragsverandering erna

Deelnemers zijn enthousiast. De trainer was goed. De evaluatie is positief. Twee weken later is er niets veranderd op de werkvloer. Omdat een goed gevoel na een training en daadwerkelijk gedrag veranderen twee totaal verschillende dingen zijn.

De leiderschapsontwikkeling die niks verandert aan het leiderschapsgedrag

Weken coaching, assessments, workshops. De managers zeggen de juiste dingen. Maar in de praktijk vallen ze terug in oud gedrag, want de context die dat gedrag uitlokt is nooit veranderd.

Het welzijnsaanbod dat niemand gebruikt

Platform beschikbaar, budget vrijgemaakt, communicatie verzonden. Adoptie: 4%. Je overweegt meer communicatie. Maar het probleem is niet dat mensen het niet weten. Het is dat de drempel om te beginnen te groot is en de gewoonte er nog niet is.

Het verandertraject met veel draagvlak en weinig gedragsverandering

Kick-off was goed. Mensen zijn het er mee eens. Maar nieuw gedrag blijft uit. Omdat instemmen met verandering en daadwerkelijk anders handelen fundamenteel verschillende processen zijn die om een ander ontwerp vragen.

De ROI-discussie die je niet kunt winnen

De board vraagt om bewijs van leereffect. Je hebt evaluatiedata, reactiedata, misschien kennistoetsen. Maar je kunt gedragsverandering op de werkvloer niet aantonen, want het programma was nooit zo ontworpen dat het dat kon meten.

Behavioural Design is de missende laag.

Er is een verklaring voor.

Behavioural Design voor L&D is de toepassing van gedragswetenschap op leerinterventies: van programmaontwerp en transfer tot leiderschapsontwikkeling en cultuurverandering. De methode helpt je begrijpen waarom mensen niet automatisch ander gedrag vertonen na een training, en hoe je de leeromgeving ontwerpt zodat gewenst gedrag op de werkvloer de logische keuze wordt.

96% van gedrag is automatisch. De meeste leerinterventies spreken het bewuste aan. De Behavioural Design Methode leert je het onbewuste lezen, en de leeromgeving zo ontwerpen dat nieuw gedrag de logische keuze wordt.

Zes krachten bepalen elk gedrag. Doelen, angsten, gewoonten, context, drempels en triggers. De Behavioural Design Methode leert je ze herkennen en gebruiken om leerinterventies te ontwerpen die echt beklijven.

Gedrag is ontwerpbaar. De methode geeft je een stapsgewijs proces om de context rondom leren te veranderen zodat het gewenste gedrag de logische keuze wordt, niet de meest gecommuniceerde.

Lees meer over de Behavioural Design Methode →

Behavioural Design × AI

Wat maakt jou een onmisbare L&D professional in het AI-tijdperk?

Het begrijpen, voorspellen en veranderen van menselijk gedrag is de skill die AI versterkt, maar niet vervangt.

De context

AI verandert hoe L&D professionals werken, van programmaontwerp tot leeranalytics.

Maar AI maakt je alleen effectiever als je begrijpt hoe mensen echt gedragsbeslissingen nemen. Zonder dat fundament gebruik je AI om sneller leerprogramma's te bouwen die niet beklijven. De technologie versterkt wat je al begrijpt, niet wat je nog niet ziet.

Behavioural Design × AI

AI geeft je snelheid. Behavioural Design geeft je richting.

De L&D professional die gedrag begrijpt, haalt meer uit AI dan de professional die alleen AI beheerst. In alle SUE-trainingen zit AI-toepassing standaard ingebouwd.

Bekijk onze visie op Behavioural Design en AI →

Waarom de SUE Behavioural Design Methode

Gedragswetenschap toepasbaar gemaakt voor L&D professionals die geen gedragsexpert zijn.

De meeste kennis over gedragsverandering zit opgesloten in academische papers en consultancyrapporten. SUE bouwde een eigen methode, het Influence Framework, die die kennis vertaalt naar een praktisch stappenplan dat elke L&D professional kan toepassen, zonder wetenschappelijke achtergrond.

Geen academische theorie, je werkt in de training aan je eigen L&D-case en gaat naar huis met een uitgewerkt interventieplan dat je de volgende dag toepast

Gebouwd op Kahneman, Cialdini en Thaler, wetenschappelijk onderbouwd maar toegankelijk voor practitioners

Eigen methode, het Influence Framework is nergens anders te leren, beschreven in de #1 Managementboek bestseller De Kunst van Gedrag Ontwerpen

16 jaar ervaring, van ING tot Heineken tot de Rijksoverheid: de methode is bewezen op de grootste gedragsveranderingsvraagstukken in Nederland

9.7/10

★★★★★

4.8/5

★★★★★

5.0/5

★★★★★

Gecertificeerd door

Wat L&D professionals zeggen na de training

10.000+ professionals volgden een SUE Behavioural Design Training.

De L&D professionals onder hen hebben één ding gemeen: ze ontwerpen daarna leertrajecten die echt gedrag veranderen.

De mix van theorie en praktijk werkte goed. De samenvattingen en take-away momenten per hoofdstuk hielpen. Ik vond het fijn dat je de stof direct in de praktijk kon toepassen. Ik heb geen verbeterpunten. Een van de beste trainingen ooit!

Ruth de Groot

Learning & Development Lead · Allen & Overy

★★★★★

De training bood een fijne en duidelijke structuur. Heel effectief en toepasbaar in de praktijk. Hoog tempo, de aandacht blijft erbij. Fijn om 2 dagen in dezelfde groep te werken. De training had een geweldige trainer! Dank je wel.

Katja Rijvers

Learning Capacity Specialist · Brandweer Brabant Noord

★★★★★

Heel veel inzichten en concepten. Het was waardevol om eerst met elk onderdeel van het Influence Framework apart te werken voordat ze werden gecombineerd in een grotere oefening.

Elise Diepeveen

Director People & Org Development · Stork

★★★★★

Ik keek erg uit naar de Fundamentals Course. Een echte aanrader voor iedereen die gedrag moet beïnvloeden. SUE biedt een gebruiksvriendelijk framework waarmee je een enorme hoeveelheid wetenschappelijke inzichten kunt toepassen. De hands-on workshopstijl hielp me echt te zien hoe ik de kennis in de dagelijkse praktijk kan gebruiken.

Jan Has

Creative Strategy Planner · AboutBrands

★★★★★

De cursus geeft alle juiste inzichten – niet alleen op theoretische maar ook op praktische wijze – in behavioural design. Door 'learning by doing' krijg je een dieper begrip van het benaderen van de problemen van je klanten en hoe je deze op een unieke en op maat gemaakte manier kunt oplossen.

Julia Gloeckler

Channel Marketeer

★★★★★

Het Influence Framework gebruiken is alsof de puzzelstukjes op hun plek vallen. Deze cursus is helder en praktisch. Na deze training kun je direct met de methode aan de slag. Daarnaast zijn de SUE'ers heel interessante en geweldige mensen!

Rik Groenland

Marketing

★★★★★

Ik heb veel kennis opgedaan om in de praktijk te gebruiken. Samen oefenen tijdens de training was ook waardevol, omdat je het direct leert toepassen. Tom is een geweldige inspirator die alles heel beeldend uitlegt met inspirerende voorbeelden en liefde voor het vak.

Martine van der Bend

Copywriter

★★★★★

De BDA waren 2 fantastische dagen. In korte tijd veel geleerd. Dankzij de perfecte combinatie van theorie en directe toepassing in de praktijk bleef de informatie goed hangen. Hele fijne en inspirerende trainers en veel gave voorbeelden ontvangen tijdens de dagen. Een echte aanrader!

Pieter van der Krol

Marketing & Communication Lead

★★★★★

Met SUE doe je geen gewone design sprint, maar duik je diep in het brein om te ontdekken hoe je je medewerkers kunt nudgen naar het gewenste gedrag. Dit is echt een aanvulling op traditionele L&D, omdat je leert hoe je mensen kunt aanzetten tot actie.

Viola Rijnsdorp

Sr. Marketing Manager · T-Mobile

★★★★★

De beste eerste stap

Gedragsverandering begrijpen is de vaardigheid die alles verandert.

En de Behavioural Design Fundamentals is de training die je dat leert. In twee dagen, of 33 online lessen, leer je de methode die je leerinterventies, programma's en verandertrajecten daarna fundamenteel anders laat aanpakken.

Behavioural Design Fundamentals training voor L&D professionals

Meest gekozen

9.7/10

beoordeling

EQAC

gecertificeerd

Max 16

deelnemers

Behavioural Design Academy

Behavioural Design Fundamentals

Je leert het volledige Influence Framework, de JTBD-methode en alle kerntools van Behavioural Design. Je werkt aan je eigen L&D-case en gaat naar huis met een uitgewerkt interventieplan dat je de volgende dag toepast.

Drie manieren om te volgen

Live in Amsterdam, 2 intensieve dagen, max 16 deelnemers Online self-paced, 33 lessen op je eigen tempo Met je team, in-company, op jullie locatie of in Amsterdam

Bekijk de Fundamentals → Zie startdata

Wil je eerst verkennen welk format het best past? Kies het pad dat bij je past →

Na de training

Wat je daarna anders doet

Geen abstracte kennis. Concrete veranderingen in hoe je leerinterventies ontwerpt en evalueert.

Je diagnosticeert waarom leren niet beklijft

Je gebruikt het Influence Framework als diagnose-instrument: welke gedragsdrempels staan transfer in de weg? Wat drijft de deelnemer, wat houdt hen tegen, welke context bepaalt of nieuw gedrag beklijft?

Je ontwerpt voor gedragsverandering, niet alleen kennisoverdracht

Je weet hoe je de leeromgeving en de context na de training zo inricht dat het gewenste gedrag de logische keuze wordt, niet de meest gecommuniceerde optie.

Je spreekt de taal van de business

Je vertaalt leereffecten naar bedrijfsresultaten: adoptiepercentage, time-to-performance, aantoonbare gedragsverandering op de werkvloer. L&D wordt een strategische partner, geen opleidingsbudget.

Veelgestelde vragen

Nog even dit

De meeste deelnemers beginnen zonder voorkennis. De training brengt je de gedragswetenschap bij die je nodig hebt, direct gekoppeld aan je eigen L&D-praktijk. Geen academische theorie, maar bruikbare inzichten die je de dag erna al toepast in je leerinterventies, programmaontwerp en verandertrajecten.

Zeker. L&D professionals begrijpen leerprocessen goed, maar de meeste leermodellen houden weinig rekening met hoe mensen echt gedragsbeslissingen nemen. Behavioural Design vult precies die blinde vlek: je leert waarom gewoontegedrag, sociale context en omgevingsprikkels bepalen of leerresultaten beklijven. Dat maakt je aanpak fundamenteel effectiever.

Juist voor ervaren L&D professionals is dit het meest waardevol. Je hebt de praktijkervaring: je weet hoe je leerprocessen ontwerpt. De training geeft je het wetenschappelijke kader dat verklaart waarom sommige programma's wel werken en andere niet. Veel deelnemers zeggen achteraf: ik deed dit al deels, maar nu snap ik het mechanisme erachter.

Bewust in een gemengde groep: L&D managers, HR-professionals, verandermanagers, coaches en leidinggevenden door elkaar. Maximaal 16 deelnemers. Die mix maakt het waardevol: je leert niet alleen van de inhoud, maar ook van hoe mensen in andere functies met vergelijkbare gedragsuitdagingen omgaan.

Ja. We factureren op bedrijfsnaam en de training is EQAC-geaccrediteerd, wat declareren eenvoudiger maakt. Neem contact op als je een offerte of aanvullende informatie nodig hebt voor je aanvraag.

Begin met de Fundamentals. Die geeft je het complete Behavioural Design framework: het Influence Framework, de JTBD-methode en alle kerntools. De Deep Dive Behavioural HR bouwt daarop voort met specifieke toepassingen op leren, gedragsverandering en HR-interventies. Zonder Fundamentals mist de Deep Dive zijn basis.

Je verlaat de training met een uitgewerkt interventieplan voor je eigen L&D-vraagstuk: een diagnose van de gedragsdrempels die leerresultaten in de weg staan, een herontwerp van je aanpak op basis van het Influence Framework, en concrete tools die je direct kunt toepassen in je volgende programma of verandertraject.

Klaar om leerinterventies te ontwerpen die gedrag daadwerkelijk veranderen? Bekijk de eerstvolgende startdatum of stel je vraag.

Bekijk startdata → Stel een vraag

10.000+ professionals gingen je voor · 9.7/10 beoordeling · EQAC gecertificeerd

Verder lezen

Inzichten voor L&D professionals: de meest gelezen artikelen

Gedragsverandering

Medewerkers betrekken bij verandering

Werkgeluk

Werkgeluk: wat het is en hoe je het ontwerpt

Verandermanagement

Waarom verandertrajecten mislukken

Bekijk alle blogs over L&D en HR →

Boek van Astrid Groenewegen

De Kunst van Gedrag Ontwerpen

De complete praktijkgids voor het gebruik van gedragswetenschap om gedrag te veranderen.

#1 Managementboek · Het standaardwerk in behavioural design

Astrid Groenewegen

Co-founder, SUE Behavioural Design

Wekelijkse newsletter

1,5 minuten Influence

Elke week zie ik iets: een ziekenhuisbord, een onboarding die niet werkt, een vergadering die anders loopt dan gepland. Altijd iets dat laat zien hoe context gedrag stuurt. Ik schrijf het op. Elke donderdagochtend krijg je het in je inbox. In 90 seconden.

Gelezen door 10.000+ professionals · Gratis · Uitschrijven kan altijd