“Als ik kind was ik altijd al mensen aan het observeren, de kleinste details vielen me dan op en ik verzon dan hele verhalen. Hoe ze heetten, wat ze voor werk deden en wat voor hobby’s ze hadden. En ik was altijd aan het tekenen en schrijven. Ik kon toen nog niet weten dat ik later voor mijn werk dagelijks bezig zou zijn met het ontcijferen van het gedrag van mensen en met het bedenken van ideeën om mensen te helpen betere beslissingen te nemen of hun gedrag positief te veranderen. Kortom, nog steeds gefascineerd door mensen en nog steeds achter de tekentafel.”
Mijn pad in de wereld van Behavioural Design kun je gerust een achtbaan noemen. Het begon allemaal met mijn ontembare nieuwsgierigheid en verlangen om te begrijpen waarom we de dingen doen die we doen—of soms, waarom we de dingen niet doen waarvan we weten dat we ze zouden moeten doen. Deze nieuwsgierigheid was niet zomaar een vluchtige fascinatie; het werd de ruggengraat van alles wat ik heb opgebouwd, van SUE | Behavioural Design Consultancy tot de academie die daaruit voortkwam.
Mijn achtergrond in sociale wetenschappen combineren gevolgd door een carrière in de reclame gaf me een unieke lens om naar de wereld te kijken. Maar toen ik de gedragswetenschap en de psychologie van beïnvloeding ontdekte, was alsof ik een sleutel kreeg om de mysteries achter menselijk gedrag te decoderen, en daarmee vond ik mijn roeping. De overgang van reclame naar het oprichten van SUE werd aangedreven door mijn verlangen om niet alleen ideeën te bedenken, maar om menselijk gedrag te begrijpen en dit ook echt voorop te zetten in alles wat ik doe, door strategieën te ontwikkelen die echt een verschil konden maken.
De SUE | Behavioural Design Academy is ontstaan uit een behoefte die ik elke dag zag groeien, een verlangen naar een dieper begrip van hoe mensen beslissingen nemen, iets beoordelen of hoe hun gedrag te veranderen is. De antwoorden liggen in de gedragspsychologie. Voor mij was deze kennis zo baanbrekend, dat ik het vaak de ‘missende laag’ noem. Zonder die kennis kun je nog zo bevlogen en gemotiveerd zijn en nog zulke goede ideeën hebben, maart als je niet weet hoe mensen beslissingen nemen en waarom ze soms, ondanks je hoede ideeën toch niet tot actie overgaan, is het beetje als bowlen in het donker. Je weet niet hoe je raak kunt gooien.
In het begin deelde we die kennis in presentaties, maar we wilde deze kennis democratiseren, toegankelijk te maken voor iedereen die wilde leren. Deze visie om Behavioural Design naar een breder publiek te brengen was ambitieus, maar ook noodzakelijk. Het ging erom mensen de tools te geven om niet alleen zichzelf en anderen beter te begrijpen, maar vooral die kennis te gebruiken om een betere toekomst te creëren. Ik kwam er steeds vaker achter dat mensen op zoek waren naar manieren om deze inzichten toe te passen om persoonlijke uitdagingen aan te pakken, bedrijfsstrategieën te verbeteren of maatschappelijke kwesties op te lossen.
“De Kunst van Gedrag Ontwerpen ” schrijven was alsof ik mijn hart en ziel op papier zette. Dat het een bestseller werd? Dat had ik echt nooit durven dromen. Het was niet alleen een persoonlijke overwinning; het was een teken dat mensen echt verlangen naar deze kennis, klaar om het te gebruiken om hun leven en de wereld om hen heen vorm te geven.
De basis van alles wat ik doe, is dit geloof: als we tot de kern van menselijk gedrag kunnen komen, kunnen we tot oplossingen komen die niet alleen zakelijke of maatschappelijke uitdagingen aanpakken, maar ook het welzijn van het individu verrijken. Belangrijk is dat we de gedragswetenschap, of psychologie van beïnvloeding, niet theoretisch houden. Ik zie het als een praktische filosofie van laten-we-dingen-beter-maken. Mensen zijn tenslotte op zoek naar manieren om deze inzichten toe te kunnen passen.
Terugkijkend op mijn carrière, merk ik dat het feit dat ik impact heb door mijn vrouwelijk ondernemerschap. Deze niche beetpakken, durven ondernemen—voor mij zegt dat vooral dat innovatie en leiderschap geen geslacht kennen. Het is een boodschap waarvan ik hoop dat die resoneert en inspireert.
Ondanks dat ik als ‘gedragsexpert’ wordt gezien, ben ik de eerste die toegeeft dat ik ook echt niet altijd alle beste keuzes maak en het gedrag vertoon dat ik zou willen. Hoe meer ik me in gedragspsychologie verdiep, hoe meer ik besef hoe het mijn eigen leven vormt. Ik zeg altijd als grap dat ik zelf mijn grootste gedragsexperiment ben. Ook ik faal. Ook ik ben slechts een mens. Maar elke uitkomst, succes of falen, is een les waarvan ik leer en, die ik mijn beurt, weer met anderen deel.
Dus hier ben ik, nog steeds op deze ongelooflijke reis, nog steeds aan het leren, nog steeds aan het experimenteren. En als er één ding is dat ik je wil meegeven, is het dit: we zitten allemaal samen in deze reis, navigerend door de complexiteit van menselijk gedrag, en met de juiste tools, inzichten en mindset, kunnen we een betere toekomst voor ons allemaal ontwerpen. En het mooie? Je kunt dit leren!
PS. Behavioural Design op mijn 7-jarige dochter werkt ook niet altijd. De tweede vraag die mij het meest wordt gesteld. Maar ze is een slim, lief meisje, dus ik denk dat ze het meer dan prima doet. We zullen zien of Behavioural Design haar kan helpen als ze in haar tienerjaren is. Ik houd je op de hoogte.
De Bestseller
De Kunst van Gedrag Ontwerpen
Evenement Biografieën
Standaard (153 woorden)
Astrid Groenewegen is medeoprichter van SUE | Behavioural Design, een innovatieve consultancy en academie die zich toelegt op het toepassen van inzichten uit de gedragspsychologie om uitdagingen in de echte wereld op te lossen. Met een achtergrond in de sociale wetenschappen en een carrière in de reclamewereld heeft Astrid een niche gecreëerd op het snijvlak van het begrijpen van menselijk gedrag en de praktische toepassing hiervan. Haar baanbrekende werk leidde tot de ontwikkeling van de SUE | Behavioural Design Methode, waarmee complexe theorieën worden omgezet in praktische tools. Astrid is de auteur van de bestseller “De Kunst van Gedrag Ontwerpen,” een bewijs van haar toewijding aan het overbruggen van academisch onderzoek en toepasbare strategieën. Haar missie is om gedragspsychologie praktisch te maken voor bedrijven, de samenleving en individuen, met als doel hen te helpen betere beslissingen te nemen en gedrag positief te veranderen. Haar inspanningen benadrukken ook haar rol als succesvol vrouwelijk ondernemer.
Kort (80 woorden)
Astrid Groenewegen, medeoprichter van SUE Behavioural Design Academy, is een sociaal wetenschapper die zich inzet om gedragspsychologie te vertalen naar praktische strategieën. Door de ontwikkeling van de SUE | Behavioural Design Methode en het schrijven van “De Kunst van Gedrag Ontwerpen,” overbrugt ze de kloof tussen academisch onderzoek en praktische toepassing. Haar missie is om gedragspsychologie praktisch te maken voor bedrijven, de samenleving en individuen, met als doel hen te helpen betere beslissingen te nemen en gedrag positief te veranderen.
