Een gokkers verslaving aan hoop
Er is een brilliant stukje van de comedian Norm Macdonald. Hij vertelde over de gokverslaving waar hij al zijn hele leven last van had. Zijn psychiater vertelde hem dat hij aan het gokken was om aan het leven te ontsnappen. Maar hij voerde aan dat dit een flauwe uitleg is. Omdat alles een vlucht uit het leven is. Hij weigerde ook dat hij verslaafd was aan winnen. Meestal is gokken ongelooflijk frustrerend. Waar hij echt aan verslaafd was, was hoop:
“Zolang de rode dobbelstenen in de lucht zijn, heeft de gokker hoop. En hoop is iets geweldigs om verslaafd aan te zijn”.
De Chief Marketing Officer die verantwoordelijk is voor Dove zou ooit hebben gezegd dat hij niet bezig is met het verkopen van zeep, maar met het verkopen van hoop. Hoop dat mensen echte schoonheid herkennen die verder gaat dan het oppervlakkige idee van schoonheid dat wordt gepromoot in advertenties en vrouwenbladen.
Hoop is een krachtig middel tijdens verkiezingen
Hoop is een krachtig middel tijdens verkiezingenDonald Trump was een briljante koopman van hoop. Trump is een geweldige verkoper. Hij begreep perfect dat er een gigantisch onaangeboord reservoir van frustratie en vernedering was op het Amerikaanse platteland. Trump verkocht hoop aan deze mensen. Hij beloofde hen wraak, respect, banen en opwinding. Hij verkocht ze de hoop dat iemand eindelijk weer voor ze zou zorgen.
De arme persoon die een lot koopt, koopt de hoop op een eenvoudige kortere weg om te ontsnappen aan het grimmige vooruitzicht om rijk te worden door hard te werken.
Hoop je dat jouw bedrijfsinnovaties gaan werken?
In onze Behavioural Ideation Sprint zoeken we naar nieuwe interventies voor gedragsverandering. Met onze methode, hoef je niet meer te hopen dat iets werkt. Dan weet je zeker dat je het gewenste gedrag kan uitlokken.
Bedrijven verkopen hoop
Bedrijven verkopen hoopElke keer dat iemand een abonnement op de sportschool koopt, kopen ze hoop. Ze hopen op meer zelfvertrouwen, meer seksuele bewondering of meer succes. En ze geloven in de hoop dat ze een trainingsgewoonte zullen opbouwen en deze keer zullen vasthouden.
Elke directiekamer die een adviesbureau op het hoogste niveau inhuurt, koopt hoop. Ze hopen dat McKinsey hun problemen kan oplossen en kan oplossen. Ze hopen dat de externe krachten hen kunnen overtuigen om de belanghebbenden eindelijk op één lijn te krijgen en dat succes zal volgen. Ze geloven ook in de hoop dat hun collega’s hen zullen zien als intelligente, verantwoordelijke leiders om het beste van het beste binnen te halen.
In conclusie
Elk bedrijf verkoopt hoop of een droom. En van alle dingen die we verkopen, is hoop misschien wel de sterkste emotie – datgene waaraan we verslaafd zijn.
PS: Want to learn more about the power of behavioural science to create better products, services and policies? Join our two-day certification course Behavioural Design Fundamentals, or contact us for an in-company training.
How do you do. Our name is SUE.
Do you want to learn more?
Suppose you want to learn more about how influence works. In that case, you might want to consider joining our Behavioural Design Academy, our officially accredited educational institution that already trained 2500+ people from 45+ countries in applied Behavioural Design. Or book an in-company training or one-day workshop for your team. In our top-notch training, we teach the Behavioural Design Method© and the Influence Framework©. Two powerful tools to make behavioural change happen in practice.
You can also hire SUE to help you to bring an innovative perspective on your product, service, policy or marketing. In a Behavioural Design Sprint, we help you shape choice and desired behaviours using a mix of behavioural psychology and creativity.
You can download the Behavioural Design Fundamentals Course brochure, contact us here or subscribe to our Behavioural Design Digest. This is our weekly newsletter in which we deconstruct how influence works in work, life and society.
Or maybe, you’re just curious about SUE | Behavioural Design. Here’s where you can read our backstory.
