Moet jij mensen overtuigen om iets te kopen? Vaak proberen we mensen te overtuigen waarom het hun leven beter, makkelijker of leuker gaat maken. Astrid Groenewegen legt in deze video uit dat je eigenlijk moet focussen op wat je mist als je een product niet koopt.
Loss aversion
Je kan je verkoopcijfers significant verbeteren door een krachtig principle uit Behavioural Design te gebruiken: Loss aversion.
Iets verliezen valt ons 1,5 keer zwaarder in vergelijking met iets van dezelfde waarde winnen.
We haten het om iets te verliezen. Deze neiging om niks te verliezen kunnen we goed gebruiken in sales. Je kan je aanbod namelijk op een bepaalde manier presenteren. Neem bijvoorbeeld het verkopen van zonnepanelen. Dit kan je op 2 manieren doen:
- Koop nu nieuwe zonnepanelen en bespaar elk jaar €250.
- Als je nu geen zonnepanelen installeert verlies je elk jaar €250.
Onderzoek laat zien dat het tweede aanbod veel efficiënter blijkt te zijn. Dit komt doordat we het erger vinden om €250 te verliezen dan te winnen.
Dit kan je ook in je dagelijks leven gebruiken. Verwerk loss aversion bijvoorbeeld in je sales pitches. Waar je aan moet blijven denken is dat je iets moet presenteren als een verlies in plaats van een winst om de bereidheid om gedrag te vertonen te stimuleren.
Kijk meer op YouTube
Check nu de hele serie op YouTube. Als je de video's leuk vind, zou het veel betekenen als je ze een duimpje omhoog geeft en abonneert op mijn kanaal.
Of check onze meest populaire video's hier
Of boek een training
Leer hoe je gedrag en beslissingen beïnvloed.
Doe mee aan onze meeste populaire training de Behavioural Design Fundamentals Course. Je leer de laatste inzichten uit de gedragswetenschap en je wordt een master in een handig te gebruiken methode waarmee je meteen je kennis in de praktijk kan brengen!
